Introverti ou Timide ? Pourquoi vous êtes, en réalité, le meilleur vendeur possible
Si vous êtes introverti, vous pensez probablement que la vente, c’est pour les « grandes gueules ». Ceux qui parlent fort et qui ont du bagou. C’est une erreur monumentale. En 2024, les meilleurs vendeurs ne sont pas les plus bavards, ce sont les meilleurs auditeurs.
La force tranquille des introvertis
Contrairement aux idées reçues, la vente consultative ne demande pas d’être charismatique, mais d’être rassurant et crédible.
Les introvertis excellent là où ça compte :
La préparation (analyser avant d’agir).
L’écoute (capter les non-dits).
La personnalisation (adapter le discours).
Lors d’un RDV, l’extraverti parle 60% du temps. L’introverti parle 30% du temps mais pose les questions qui font mouche. Le prospect se sent compris, pas agressé.
La peur du « Vendeur de tapis »
Vous avez peur de devenir insistant et manipulateur ? C’est tout à votre honneur.
Mais distinguez la vente manipulatrice (pression, urgence artificielle) de la vente conseil (diagnostic, aide à la décision).
Le vendeur conseil disqualifie les mauvais prospects. Plus vous êtes prêt à dire « Non, mon offre n’est pas pour vous », plus vous vendez.
Le script anti-vendeur de tapis :
Essayez cette phrase : « Avant de vous présenter mon offre, laissez-moi vous poser 3 questions pour être sûr que ça fait sens pour vous. Si ce n’est pas le cas, je vous le dirai honnêtement. Ça vous va ? »
Résultat immédiat : le prospect se détend.
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