Formation centre d'appel Lille
Formation centre d'appel Lille
Accompagnez vos équipes vers l’excellence avec Booster Formations
Chez Booster Formations, nous aidons les centres d’appel à améliorer leurs performances grâce à des formations professionnelles sur mesure, en ligne ou directement dans vos locaux, partout à Lille



Pourquoi choisir notre formation pour centre d'appel ?
✅ Formations en ligne interactives pour plus de flexibilité
✅ Interventions sur site dans votre centre d’appel pour une immersion directe
✅ Adaptées aux débutants, salariés en reconversion ou équipes en poste
✅ Formateurs expérimentés issus du monde des centres d’appel
✅ Formation modulable selon vos objectifs (relation client, gestion des appels, argumentaire, gestion du stress…)
Formez vos équipes, où que vous soyez à Lille
Nos formateurs se déplacent dans les grandes villes françaises pour accompagner vos collaborateurs sur le terrain.
Ou optez pour notre solution 100% en ligne pour une montée en compétence à votre rythme.


Une formation sur mesure, sans contrainte
Chez Booster Formations, nous savons que chaque entreprise est différente.
Nous adaptons nos modules aux besoins spécifiques de votre centre d’appel :
Scripts d’appel personnalisés – Techniques de vente & fidélisation – Communication assertive – Gestion des objections – Outils CRM & performance
Parlons de vos besoins
Un expert vous rappelle gratuitement pour définir la solution adaptée à votre équipe.
Appelez-nous dès maintenant ou laissez vos coordonnées pour être recontacté rapidement.
Des solutions sur mesure pour booster vos compétences commerciales, renforcer votre stratégie et maîtriser chaque étape du cycle de vente.

Coaching
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel commercial, gagner en confiance et atteindre vos objectifs avec efficacité.

Consulting
Des conseils stratégiques sur-mesure pour optimiser vos performances commerciales et structurer votre démarche de vente.

Les Barrages Téléphoniques
Apprenez à dépasser les filtres téléphoniques avec aisance et à atteindre les bons interlocuteurs dès le premier appel.

Le Cycle de vente
Maîtrisez chaque étape du processus de vente, de la prospection à la conclusion, pour transformer vos opportunités en résultats concrets.
Témoignages


